マイナンバーカード窓口の混雑緩和等にご協力ください

特別定額給付金のオンライン申請開始に伴い、マイナンバーカードの暗証番号及び電子証明書に関するお問い合わせが増えています。

市民課、出張所、市民総合窓口課などにおいて、窓口で長時間お待たせする状況や、電話がつながりにくい状況となっています。

お願い

  • ​​​​​市民の皆さまにおかれましては、窓口の混雑緩和や新型コロナウイルス感染防止のため、来庁を5月下旬に遅らせるなどのご検討やご協力をお願いします。
  • 郵送申請用の特別定額給付金の申請書については、5月15日(金曜日)に発送予定となっておりますので、郵送申請方式もご検討くださるようお願いします。

マイナンバーカードに関するシステムについて

全国共通のマイナンバーカードに関するシステムについて、各市区町村での処理件数の増加により、システムの稼働状況が不安定となっています。このため、システムトラブル等により、市民の皆さまには長時間お待たせする場合がありますので、あらかじめご了承ください。

この記事に関するお問い合わせ先

市民課 市民係

〒356-8501
埼玉県ふじみ野市福岡1-1-1
電話番号:049-262-9018
メールフォームによるお問い合わせ

更新日:2020年05月11日