公共施設予約システムのFAQ よくある質問

公共施設予約システムを利用しての申込（予約、抽選）を行う場合には必ず、利用者登録が必要となります。利用者登録を行うと、公共施設予約システムを利用するのに必要となる、IDとパスワードを取得できます。なお、各施設の空き状況の照会や、利用時間、使用料等の案内などであれば、利用者登録は不要です。

利用したい施設があるグループごとに、利用したい施設の登録受付窓口で申請してください。なお、登録申請時に必要な書類は各施設にお問い合わせしてください。

メールアドレスを設定している方は、公共施設予約システムからパスワードの変更手続きをしてください。その他の方は、各施設にお問い合わせください。

施設窓口に廃止の申請をしてください。

施設窓口に変更の申請をしてください。

各施設の空き状況の照会や、利用時間、使用料等の案内などであれば、利用者登録は不要です。

予約した施設にお問い合わせください。

公共施設予約システムから、予約等の取消手続き後、予約等の申込み手続きをしてください。

公共施設予約システムから、予約の取消手続きしてください。

ご本人確認の関係があるため、ご登録した施設にお問い合わせください。

予約した施設にお問い合わせください。

利用前の直前キャンセルや無断キャンセルの場合は、公共施設予約システムの利用を停止することがあります。また、抽選スケジュールについては、各施設で異なりますので、直接施設にお問い合わせください。

聖路加テニスコート及び夜間照明施設については文化・スポーツ振興課、市民憩の森については協働推進課でできます。その他の施設は各施設で利用者登録をお願いします。

利用したい施設があるグループごとに、利用したい施設の登録受付窓口で申請してください。なお、登録申請時に必要な書類は各施設にお問い合わせしてください。

本申請手続きを利用する施設の本申請受付窓口で、申請・使用料の納付をしてください。本申請期間内に本申請手続きが行われない場合、仮予約が取り消される場合がありますのでご注意ください。

申込件数の制限については、各施設で異なりますので、直接施設にお問い合わせください。

申込開始日については、各施設で異なりますので、直接施設にお問い合わせください。

当選した場合、公共施設予約システムの抽選結果の確認から予約への振替手続きを実施してください。振替期間内に予約の振替手続きが行われない場合、当選取消となりますのでご注意ください。