市役所本庁舎における通話録音の開始及び電話設備の更新について
通話録音の開始について
職員の電話対応品質、接遇向上及びトラブル防止のため、以下の日程から、代表電話及び各課の直通電話の録音を開始します。
通話録音開始予定日
2月16日（月曜日）
市役所に電話をかけると、あらかじめ設定されたアナウンスが流れ、終わり次第呼び出し音が鳴ります。なお、市から発信する電話の場合、アナウンスは流れません。通話録音対象となるのは以下の施設です。
録音対象施設
ふじみ野市役所本庁舎、第2庁舎、第4庁舎、附属棟
電話設備の更新について
通話録音装置設置に合わせて、電話設備の更新を行いますので、以下の日程において市役所への電話・ファクスが繋がりにくくなるタイミングが発生する場合があります。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力お願いします。
電話設備更新予定日
2月14日（土曜日）から15日（日曜日）まで
(注意)録音開始日及び設備更新日は前後する場合があります。その際は改めてホームページページでお知らせします。
更新日：2026年02月02日